Kan jeg fortryde købet af min Ejerskifteforsikring?

Som privat forsikringsforbruger har du jævnfør Forsikringsaftaleloven altid ret til at fortryde dit køb. Du har altid 14 dages fortrydelsesret, men starttidspunktet for, hvornår de 14 dage starter, kan variere afhængig af, hvordan aftalen er indgået. 

Hvornår er min frist for fortrydelse?

Hvis du har købt forsikringen ved et møde med en af vores samarbejdspartnere, gælder fristen fra den dag, hvor du modtager bekræftelsen på købet i form af police eller vilkår, og får skriftlig besked om fortrydelsesfristen. 

Hvis du derimod har købt forsikringen via vores kundecenter, på brev eller mail, gælder fristen fra den dag, hvor du modtager bekræftelsen på købet i form af police eller vilkår, samt modtager de oplysninger, vi er forpligtet til at give dig inkl. fortrydelsesfristen. 

Hvordan beregnes datoen for fortrydelsesfristen?

Fristen er 14 altid dage. Udløber fristen på en helligdag, lørdag, søndag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges fristen til den følgende hverdag.